Acueducto

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Tiene como tarea esencial garantizar la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes, brindando mejores servicios en el abastecimiento de agua potable y la evaluación de aguas negras y fluviales a través de las redes técnicas correspondientes. Cuenta con un Sistema  de Gestión de la calidad avalado por los requisitos que establecen la NC ISO 9001 y una eficaz estrategia integral de la organización. Servicio que presta le entidad:

  • Solicitud de derecho de conexión de Agua y Alcantarillado en el sector Residencial y Estatal. De lunes a viernes de 8:00am a 1:00pm, en el Departamento de Operaciones, la solicitud se realiza personalmente.
  • Solicitud de servicio de supresión de salideros, obstrucciones, limpiezas de tragantes, registros de alcantarillado y pluviales. Las 24 horas del día en el Punto de Dirección o Sala de Despacho de nuestra Entidad. La solicitud se realiza por teléfono (32)513195 o personalmente.
  • Solicitud de Evacuación o limpieza de fosa sector Residencial y Estatal. Se realiza personalmente en el sector residencial y se paga por anticipado con un precio de $10.00 por viajes y el estatal se realiza personal o por vía telefónica, se debe tener el contrato actualizado y no se puede tener deudas envejecidas con nuestra Entidad. De lunes a viernes de 8:00am a 4:00pm. Área de Comercial.
  • Tramitación de quejas y denuncias. Atención a la Población, de lunes a Viernes de 8:00am a 12:30pm, por teléfono (32)514695 o personalmente.
  • Días que el Director de la Entidad atiende a la Población, todos los jueves de 8:00am a 1:00pm en la Oficina de la Dirección.

 

Datos de Contacto

Nombre del Director: Eugueni Duanes Recio

Dirección: Angel de Castillo #401 Argentina

Atención a la Población:Téc. Amparo Cruz Reyes

Número de Teléfono: +32 51 4695

Correo Electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.